qkgod 님 | 26.09.28
상담부터 장착까지 정말 만족합니다
타이어 4개를 한 번에 교체하려고 굿타이어에서 구매했습니다.
처음 구매하려고 했던 타이어가 아쉽게도 재고가 없어서 조금 난감했는데, 상담사분께서 그냥 품절이라고 끝내는 게 아니라 차량과 타이어 규격에 맞는 다른 제품을 직접 추천해주시고 차이점까지 친절하게 설명해주셔서 오히려 더 편하게 결정할 수 있었습니다.
무엇보다 상담 과정에서 대충 판매하려는 느낌이 아니라 하나하나 자세하게 설명해주시고, 주문부터 장착까지 신경 써서 처리해주시는 게 느껴져서 정말 좋았습니다.
배송도 생각했던 것보다 빠르게 진행됐고, 지정한 타이어 교체점에서도 예약부터 교체 작업까지 깔끔하게 진행해주셨습니다. 타이어 4개 모두 꼼꼼하게 교체해주시고 정비 과정도 만족스러워서 처음 주문할 때의 걱정이 싹 사라졌네요.
상담 친절도, 배송 속도, 장착점 서비스까지 전체적으로 정말 만족스러운 구매였습니다.
온라인으로 타이어를 구매하는 게 처음에는 조금 걱정될 수 있는데, 이번에 이용해보니 오히려 편하고 좋았습니다. 다음에 타이어를 교체할 일이 생겨도 다시 이용할 생각입니다.
처음부터 끝까지 기분 좋게 구매할 수 있도록 도와주신 상담사분과 장착점 직원분께 감사드립니다.
타이어 구매 고민하시는 분들께 추천하고 싶습니다!
